PÓS-VENDA - Hoje e Sempre uma das Maiores Armas para Conquistar e Fidelizar o Cliente!!!Alguns profissionais pensam que a relação com o cliente acaba quando seu produto e/ou serviço é vendido. Esse tipo de pensamento é um...
A INDIFERENÇA NO ATENDIMENTO - Uma Postura de Insatisfação, Descaso e Falta de Interesse em Servir BUm dos maiores problemas que causa insatisfação às pessoas é a INDIFERENÇA, ou seja, a falta de atenção, a falta de interesse em servir...
CLIENTE INDECISO - Em algumas ocasiões o cliente nem sempre sabe o que quer, mas geralmente ele sabeMuitos clientes, por estarem indecisos, nem sempre sabem o que querem, ou então não sabem expressar suas necessidades ou desejos. Por...
O BOM VENDEDOR - É aquele que acredita no seu Sucesso e sabe que é sempre possível vender!!!O bom vendedor é aquele que tem prazer no que faz, sabe que precisa ver e encarar o seu trabalho um pouco diferente que a maioria dos...
INVISTA EM VOCÊ! Evolua, Atualize-se e se Destaque!!!Deseja começar a sentir-se melhor e muito mais produtivo? Quer sentir-se motivado e valorizado? Respondo apenas com três palavras:...
Por que ainda atendemos mal os CLIENTES?Se todos temos consciência da importância do bom atendimento, por que cometemos tantos equívocos ao lidar com os clientes? Por que...