PÓS-VENDA - Hoje e Sempre uma das Maiores Armas para Conquistar e Fidelizar o Cliente!!!Alguns profissionais pensam que a relação com o cliente acaba quando seu produto e/ou serviço é vendido. Esse tipo de pensamento é um...
A INDIFERENÇA NO ATENDIMENTO - Uma Postura de Insatisfação, Descaso e Falta de Interesse em Servir BUm dos maiores problemas que causa insatisfação às pessoas é a INDIFERENÇA, ou seja, a falta de atenção, a falta de interesse em servir...
FAÇA COM QUE SEUS CLIENTES SE TORNEM CLIENTES FÃS - Seja Positivo em sua Postura e em suas Atitudes.Nunca se falou tanto como hoje sobre a importância de se construir uma boa relação com os clientes. No entanto, percebe-se claramente que...
CLIENTE INDECISO - Em algumas ocasiões o cliente nem sempre sabe o que quer, mas geralmente ele sabeMuitos clientes, por estarem indecisos, nem sempre sabem o que querem, ou então não sabem expressar suas necessidades ou desejos. Por...
SABER LIDAR COM GENTE. A mais Importante das Habilidades para um Gestor Hoje em Dia!!!Saber lidar com pessoas é cada vez mais imprescindível hoje em dia em um ambiente de trabalho ou até mesmo em qualquer outro. Conhecer as...
O BOM VENDEDOR - É aquele que acredita no seu Sucesso e sabe que é sempre possível vender!!!O bom vendedor é aquele que tem prazer no que faz, sabe que precisa ver e encarar o seu trabalho um pouco diferente que a maioria dos...
Por que ainda atendemos mal os CLIENTES?Se todos temos consciência da importância do bom atendimento, por que cometemos tantos equívocos ao lidar com os clientes? Por que...
Cuidado com Algumas Frases, Colocações e Argumentações em Vendas!!!Além de uma boa postura e apresentação, tome muito cuidado também, com o que você fala para seu cliente. Pequenas frases, colocações e...