Pessoas De Mente PequenaPessoas de mente pequena, também conhecidas como mente fechada, não querem ter suas ideias questionadas. Focam muito mais em ter certeza...
EMPATIA - Sua Importância e Seu Grande Poder no Processo da Venda!!!Como anda sua EMPATIA? Como anda a sua capacidade de se colocar no lugar de seus clientes e entender, antes de tentar vender qualquer...
VENDA-SE PRIMEIRO - Sua Imagem Influencia na Decisão de Compra!!!A capacidade de vender o que quer que seja, é um dos grandes segredos do sucesso em vendas. Na verdade, antes de tudo você se vende! Ou...
A ARTE DE SE COMUNICAR - O Grau de sua Autoridade e Poder de Influência depende da forma como você sVocê já observou que grande parte dos problemas de relacionamentos no ambiente de trabalho ou em qualquer outro começa pela comunicação,...
PÓS-VENDA - Hoje e Sempre uma das Maiores Armas para Conquistar e Fidelizar o Cliente!!!Alguns profissionais pensam que a relação com o cliente acaba quando seu produto e/ou serviço é vendido. Esse tipo de pensamento é um...
A INDIFERENÇA NO ATENDIMENTO - Uma Postura de Insatisfação, Descaso e Falta de Interesse em Servir BUm dos maiores problemas que causa insatisfação às pessoas é a INDIFERENÇA, ou seja, a falta de atenção, a falta de interesse em servir...
FAÇA COM QUE SEUS CLIENTES SE TORNEM CLIENTES FÃS - Seja Positivo em sua Postura e em suas Atitudes.Nunca se falou tanto como hoje sobre a importância de se construir uma boa relação com os clientes. No entanto, percebe-se claramente que...
RESILIÊNCIA - Hoje em dia, uma das mais principais características de um Profissional de VendasResiliência significa brotar ou ressurgir de maneira exuberante diante de um cenário caótico. Ou seja, é a capacidade do indivíduo em...
CLIENTE INDECISO - Em algumas ocasiões o cliente nem sempre sabe o que quer, mas geralmente ele sabeMuitos clientes, por estarem indecisos, nem sempre sabem o que querem, ou então não sabem expressar suas necessidades ou desejos. Por...